• Orðrómur

Fara fram á úrbætur á viðskiptaháttum þeirra sem selja pakkaferðir

Efnisorð

Deila

- Auglýsing -

Neytendastofa hefur sent þeim ferðaskrifstofum sem hafa leyfi frá Ferðamálastofu til sölu pakkaferða bréf þar sem fjallað er um skyldu fyrirtækjanna til upplýsingagjafar.

Í tilkynningu frá Neytendastofu kemur fram að stofnuninni hafa borist ábrendingar sem benda til þess að seljendur pakkaferða veiti ekki viðskiptavinum sínum nægar upplýsingar um ferðina áður en gengið er frá samningi. „Þá virðist einnig skorta á að ferðamönnum sé sendur pakkaferðasamningur í kjölfar kaupanna,“ segir einnig í tilkynningunni.

Vegna ábendinganna hefur Neytendastofa nú sent ferðaskrifstofunum leiðbeiningar um skyldur sínar. Í bréfinu er farið fram á úrbætur.

- Auglýsing -

Neytendastofa tekur þá fram að gera megi ráð fyrir að stofnunin komi til með að taka til meðferðar mál gagnvart einstaka fyrirtækjum berist stofnuninni áfram ábendingar.

Veistu meira um málið?

Endilega láttu heyra frá þér!
Frjálst er að senda nafnlausa ábendingu en netfang þarf að vera útfyllt.
Fullum trúnaði er heitið.

Deila

Athugasemdir

Athugasemdir eru á ábyrgð þeirra sem þær skrá. Mannlíf áskilur sér þó rétt til að eyða ummælum sem metin verða sem ærumeiðandi eða ósæmileg. Smelltu hér til að tilkynna óviðeigandi athugasemdir.
 
- Auglýsing -

Orðrómur

Helgarviðtalið

Lestu meira

Nýtt í dag

Í fréttum er þetta helst...

Mest lesið í vikunni

- Auglýsing -